近日,沭陽縣公證處成功實施一系列創(chuàng)新舉措,壓縮公證辦理期限、提高公證辦理質效,實現(xiàn)“盡心服務高效辦好每一件事”的承諾,切實為群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效的公證服務。
一是承諾限時辦結,效率升級打通“快車道”。圍繞限時承諾辦結提速增質,對于司法部公共法律服務管理局和中國公證協(xié)會提出的《公證辦理提速清單(2024年版)》內及其他法律關系簡單、事實清楚、證明材料齊全的公證事項,承諾將辦理時間嚴格控制在5至10個工作日內,部分事項可以實現(xiàn)“即來即辦,立等可取”。同時,針對老年人、殘疾人等特殊群體,特別設立“綠色通道”,提供優(yōu)先接待、上門服務等一系列貼心舉措,確保每一位市民都能享受到公平、便捷、高效的公證服務。
二是推行容缺受理,機制升級服務“更靈活”。考慮到部分市民可能因特殊原因暫時無法提供全部材料,沭陽縣公證處推出了“容缺受理”機制。對于司法部公共法律服務管理局和中國公證協(xié)會制定的《“高效辦成一件事”公證事項(事務)清單(2024年版)》內及其他法律關系明確、事實清楚、無爭議的公證事項,只要基本條件具備、主要材料齊全,我們可先予受理,待您補齊剩余材料后,立即出具公證書,確保“只需跑一次”就能辦成事。
三是強化數(shù)字賦能,線上升級提速“全流程”。緊跟數(shù)字服務新趨勢,充分利用互聯(lián)網技術,打造“一站式”在線公證服務平臺。通過江蘇省遠程視頻公證辦證平臺及宿遷市視頻公證一體化平臺,開展預約、申請、受理、繳費等“全流程”線上服務,大幅減化辦理流程,縮短辦理時間,提升辦理時效,讓公證辦理更加簡單、快捷。今年以來,已累計辦理遠程視頻公證15件。