為認真做好政府信息公開年度報告編制和公開發布工作，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）等規定和要求，現向社會公布章集街道2024年度政府信息公開年度報告。本報告通過沭陽縣政府門戶網站（http://www.shwl08.com/）公布。如對本報告有疑問，請與章集街道政府信息公開工作領導小組辦公室聯系（地址：章集街道辦事處，郵編：223600，電話：0527-83750002，電子郵箱：zhjgov@163.com）。

一、總體情況

2024年，章集街道在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實《條例》以及國務院、省、市、縣政府有關政務信息公開工作要求，在縣政務公開領導小組的指導下，全面落實各項政務公開工作制度，按照依法公開、真實準確、注重實效、便于監管的原則，繼續推進政府信息公開工作。

（一）主動公開政府信息情況。

我街道結合實際，不斷加大政府信息公開工作力度，重點圍繞決策、審批、辦事及企業、公眾關注的熱點問題進行全面公開，如機構人事、政策文件、計劃總結、重點文件的政務信息。2024年度，我街道共主動公開信息168條。

（二）收到和處理政府信息公開申請情況。

2024年度我街道收到自然人的政府信息公開申請2條；針對該2條信息，我街道已按要求及時回復當事人。

（三）被申請行政復議、提起行政訴訟情況。

2024年度我街道沒有出現被申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

（四）政府信息管理情況。

一是明確政府信息公開的原則：1.透明度原則：政府信息公開應充分展示政府工作的過程和結果，提高政府決策的可預見性和可參與性。2.平等原則：政府信息公開應保證公眾平等獲取政府信息的權利，不得對不同群體或個人設置不合理的壁壘。3.主動公開原則：政府應主動向公眾公開與民生息息相關的信息，主動回應公眾關切的問題4。法制原則：政府應遵守相關法律法規，維護政務公開的合法性和正當性。

二是準確把握信息公開的范圍：1.政府決策：公開政府工作報告、重要決策的依據和程序等信息，保證公眾對政府決策的了解和參與。2. 預算管理：公開年度預算、預算執行情況等信息，讓公眾了解政府財政收支情況，增強對政府財政管理的監督力度。3.公共服務：公開公共服務的標準、流程、評價和結果等信息，確保公眾享受公共服務的權利。4.政府信息：公開政府機構設置、職責、人員等信息，方便公眾了解政府的組織結構和職能。5.公共安全：公開與公眾安全相關的信息，包括災害事故應急預案、食品安全信息等，提醒公眾注意安全問題。

三是需要重視的問題：1.治理能力問題：在實施政務公開過程中可能出現信息不真實公開不全面等問題，需要加強治理能力。2.公眾參與問題：公眾可能缺乏主動參與政務公開的意識，需要政府積極引導和推動公眾參與。

（五）政府信息公開平臺建設。

一、高度重視，落實責任    

堅持把政府信息公開工作作為全年的重點工作來抓，成立了由街道黨工委書記任組長、分管領導任副組長的專項工作領導小組。領導小組下設辦公室，由街道黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。為政府信息公開工作的順利開展提供了強有力的組織保障。

二、建章立制，規范管理    

將制度建設作為提升政府信息公開工作水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政府信息公開工作真正做到了有章可循、高效運行。

三、主動公開，多措并舉

多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監督權。充分利用章集街道手機短信平臺、政務微博、微信平臺、公共場所電子顯示屏等載體，將群眾普遍關心的熱點問題、有關政策法規、辦事程序、辦理結果及時進行了全面公開，真正體現了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。

（六）監督保障。

為確保政務公開工作長效機制正常運轉，使其在一個良好約束環境下充分發揮執政中的優勢效能，特制定本制度。實行內部監督和外部監督相結合的監督機制。

1.內部監督，即由街道負責實施監督政務公開工作，對行政過程中是否按照政務公開要求施政進行監督檢查，并對發現的問題提出糾正意見。

2.外部監督，通過民主測評實行監督，收集群眾反映的問題、提出的意見，并逐條逐項地梳理出來，及時向政務公開領導小組呈報。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

目前，我街道的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內容和形式、工作制度、工作效率和服務意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應。主要有以下幾個方面：一是認識程度不高。公開內容時效慢，對往年的政策文件還需要逐個清理錄入。二是信息更新還不夠及時，公開質量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進一步提高，主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。三是政務公開工作力量薄弱，隊伍建設還需加強，我鎮網站僅一名工作人員，工作量大，任務重，需要加大人員配置。

針對這些問題，我們要進一步做好以下改進工作：一是統一認識，規范工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。二是認真梳理，充實公開內容。街道將進一步梳理政府信息，及時完善更新主動公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準確性。同時，要及時總結政務公開實踐中積累的好做法和新鮮經驗，充分發揮其作用，不斷提高政務公開工作的質量和水平。三是進一步加大培訓力度，提升業務水平。開展政府信息公開業務培訓，不斷提高政務信息工作人員的綜合素質，增強處理信息的能力，提高信息質量。同時，建立健全政府信息公開工作的考核評估、監督檢查評議等工作制度，確保我街道的政府信息公開工作順利開展。

六、其他需要報告的事項

章集街道2024年度不存在收取信息處理費用的情況。